圣杯AI 隐私政策
生效日期:2025年06月22日
欢迎使用圣杯AI(以下简称"本应用")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
本应用的功能基于人工智能对话,我们会在实现以下功能时,收集和使用您的个人信息:
- 对话信息:当您使用本应用的对话功能时,我们会收集您输入的文本信息,以便向您提供AI生成的回复。这些信息仅用于模型处理和返回结果,我们不会将其用于其他目的或与第三方分享。
- 设备与日志信息:为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本)和日志信息(如服务故障信息)。这些信息是提供服务所必需的。
- 订阅与支付信息:当您通过苹果App Store进行内购订阅时,我们会收集您的订阅状态、订阅类型、订阅期限等信息,以便为您提供相应的服务。我们不会收集您的支付卡号、银行账户等敏感支付信息,这些信息由苹果公司安全处理。
二、苹果内购订阅相关说明
重要提示:本应用通过苹果App Store提供内购订阅服务,所有支付交易均由苹果公司处理。
订阅信息收集:
- 我们仅收集您的订阅状态、订阅类型、订阅开始和结束时间等必要信息,用于为您提供相应的服务功能。
- 我们不会收集、存储或处理您的支付卡信息、银行账户信息或其他敏感支付数据。
- 所有支付相关的敏感信息均由苹果公司安全处理,我们无法访问。
订阅管理:
- 您可以通过iOS设备的"设置" → "Apple ID" → "订阅"来管理您的订阅。
- 您也可以直接通过App Store的订阅管理功能来取消或修改订阅。
- 我们不会直接处理订阅的取消或退款请求,这些操作需要通过苹果公司的渠道进行。
订阅数据使用:
- 订阅信息仅用于验证您的服务权限和提供相应的功能。
- 我们不会将您的订阅信息用于其他商业目的或与第三方分享。
- 订阅数据会按照相关法律法规的要求进行安全存储和保护。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享。
- 根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
- 与苹果公司共享必要的订阅状态信息,以确保服务的正常提供(仅限苹果公司要求的技术信息)。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后。
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 您有权访问、更正、删除您的个人信息。
- 改变您授权同意的范围。
- 注销账户。
- 对于订阅相关的问题,您有权通过苹果公司的渠道进行投诉或寻求帮助。
六、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。
七、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
电子邮件:colorstar.app@gmail.com
订阅相关问题:如果您对苹果内购订阅有任何疑问,建议您:
- 首先通过iOS设备的"设置" → "Apple ID" → "订阅"查看订阅状态
- 联系苹果客服:https://support.apple.com
- 或通过App Store的"账户" → "购买历史" → 选择相关订单 → "报告问题"